Ricevuta la raccomandata, Country Decor srl divisione Crea e Decora inviera via mail al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione che dovra essere attaccato all'esterno dell'involucro in cui verra collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a Country Decor srl divisione Crea e Decora entro 10 giorni dall'autorizzazione. 3. Il diritto di recesso e sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
. ai fini dell'applicabilita del diritto di recesso nel contratto a distanza come previsto dal D.Lgsl. 206/2005, informa il cliente che il bene compravenduto sara da intendersi sostanzialmente integro, ai sensi dell'art.67 c.2 D.Lgsl. 206/2005, solo in caso di mancata infrazione o apertura da parte dell'acquirente della relativa confezione;
. il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non e possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
. il bene acquistato dovra essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
. il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita Country Decor srl divisione Crea e Decora; qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verra accettato e il prodotto sara messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
. le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
. la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, e sotto la completa responsabilita del cliente;
. in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Country Decor srl divisione Crea e Decora dara comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualita, il prodotto sara messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
. Country Decor srl divisione Crea e Decora non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; 4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Country Decor srl divisione Crea e Decora provvedera a rimborsare al cliente, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario. In questo caso, sara cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
In base all’art. 67 comma 3 Codice del Consumo, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente, non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Country Decor srl divisione Crea e Decoraaccerti:
. la mancata apposizione del modulo di autorizzazione rilasciato da Country Decor srl divisione Crea e Decora sull'involucro esterno della confezione spedita;
. la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
. il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
. uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrita.
Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sara accettata da Country Decor srl divisione Crea e Decora e verra restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Country Decor srl divisione Crea e Decora provvedera a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Tempi di sostituzione
I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

Ritardi
Nessun danno puo essere richiesto a Country Decor srl divisione Crea e Decora per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni POSTE IN ESSERE DAI CENTRI ASSISTENZA SCELTI DAL CLIENTE.

Restituzione
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovra essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali,  ecc…), per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Country Decor srl divisione Crea e Decora s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente e un consumatore, la competenza territoriale e quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale e esclusivamente quella del Foro di Pavia.
In caso di difficolta di reperimento del prodotto, Country Decor srl divisione Crea e Decora ha facolta di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
* non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali;
* Ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal centro assistenza

RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovra essere rivolto a Country Decor srl divisione Crea e Decora, Via Piacenza 1 angolo str. Braide (Voghera, Pavia)

LEGGE APPLICABILE
Il contratto di vendita tra il Cliente e Country Decor srl divisione Crea e Decora s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente e un consumatore, la competenza territoriale e quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale e esclusivamente quella del Foro di Pavia.